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Widerrufsrecht bei zwillingslook.de - Bestellen ohne Risiko!

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei zwillingslook.de ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

zwillingslook.de
Dagmar Derck
Limbacher Straße 6 

89359 Kleinkötz


Email: service[at]zwillingslook.de
Tel.: +49 8221 96 48 755

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür auch unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. (Nur aufrufbar, wenn Sie angemeldet sind!)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 


 

Rücksendeschein

Das Porto für die Rücksendung innerhalb Deutschlands übernehmen wir. Für Sendungen innerhalb Deutschlands haben Sie die Möglichkeit, unser vorfrankiertes Rücksendeetikett auszudrucken. Das Rücksendeetikett senden wir Ihnen auf Anfrage per E-mail zu. Kleben Sie das Rücksendeetikett auf Ihre Rücksendung und prüfen Sie bitte, dass es sicher auf der Oberseite des Pakets befestigt ist und dass vorherige Adressen überdeckt werden. Bitte verwenden Sie zur Rücksendung die Originalverpackung und legen Sie der Rücksendung bitte den ursprünglichen Lieferschein oder eine Kopie davon bei. Sollte Ihnen der Lieferschein nicht mehr vorliegen, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, unter der Sie bestellt haben, und die Bestellnummer auf einem Blatt Papier an, damit wir Ihre Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Natürlich interessiert uns, warum Sie Artikel zurückschicken. Wir bitten Sie daher, uns Ihren Rücksendegrund auf dem Rücksende-Schein bzw. auf Ihrer Notiz mitzuteilen.

Sollten Sie das Rücksendeetikett nicht verwenden oder Ihre Rücksendung aus dem Ausland erfolgen, sorgen Sie bitte selbst für eine ausreichende Frankierung.

Bitte beachten Sie, dass diese Modalität keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

 

 

 


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